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官方商城12月20日，第二屆崇禮論壇冬奧會雪上項目舉辦地河北崇禮舉辦。百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏在題為“智能經(jīng)濟時代：中國創(chuàng)新改變世界”的主旨演講時指出，過去十年是“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”時代，未來十年，“智能經(jīng)濟”將成為中國經(jīng)濟的標(biāo)簽。兩種經(jīng)濟形態(tài)的差異將在人機交互、產(chǎn)業(yè)智能化、基礎(chǔ)設(shè)施等多個方面充分展現(xiàn)。
李彥宏認(rèn)為，隨著智能經(jīng)濟的發(fā)展，未來人們對手機依賴會逐步降低，取而代之的將是無處不在的智能屏幕、智能音箱等新形態(tài)終端。
人工智能也將推動產(chǎn)業(yè)智能化，改變生產(chǎn)方式。如通過機器人流程自動化、智能客服和數(shù)字人員工等，在提升效率同時，也將企業(yè)員工從重復(fù)性事務(wù)中解放出來。
李彥宏還指出，未來包括教育、醫(yī)療、交通等，幾乎每個領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施都將發(fā)生大變化。他以交通為例指出，即便車輛尚未實現(xiàn)智能、聯(lián)網(wǎng)，通過對紅綠燈、路側(cè)設(shè)備等交通基礎(chǔ)設(shè)施的改造，也可以大大提升通行效率，減少交通事故。
以下為李彥宏演講全文：
我剛才講過去十年發(fā)展很快，而未來又會是非常不一樣。但是過去的十年跟未來的十年會有什么不一樣？其實我覺得今天站在這樣的一個時點，還有11天就到了2020年，就會迎來一個新的十年的時候，我們來思考一下這個問題還是蠻有意義的。
如果說過去十年，我們中國經(jīng)濟有一個非常亮眼的標(biāo)簽的話，我覺得這個標(biāo)簽可能應(yīng)該叫做“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”。未來十年，如果我們現(xiàn)在預(yù)先給它貼一個標(biāo)簽的話，中國的經(jīng)濟應(yīng)該叫什么經(jīng)濟？我覺得應(yīng)該叫“智能經(jīng)濟”?！爸悄芙?jīng)濟”和“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”有什么不一樣？我想問一下在座的各位，你們昨天晚上誰打開過房間里頭的電視，請舉一下手？居然沒有人舉手。這是過去十年我們發(fā)生的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了我們每一個人的生活，尤其是改變了我們的娛樂的方式。我們的娛樂從看電影、看電視變成了刷手機短視頻，變成了玩游戲。我就不問昨天晚上，你們誰沒有打開過手機了，我相信估計不會有人舉手。
所以這是過去十年我們發(fā)生的改變。但是未來十年，我也有一個判斷：我們對手機依賴程度會降低，會逐步地降低。為什么？大家想一想，當(dāng)你比如說進入你的車的時候，你的車?yán)镱^有一塊比手機還要大的屏幕，你的車?yán)镱^有非常高檔次的音箱，你的車?yán)镱^將來還會有各種各樣的攝像頭、其他的傳感器之類的……所以在車?yán)?，它任何一個對應(yīng)手機的設(shè)備，品質(zhì)都要高于手機，為什么你在車?yán)镱^還需要拿著手機呢？沒有這個道理。
人工智能的發(fā)展會使得以后你坐在車?yán)镱^的時候不再需要掏出你的手機。你可以用語音跟你的車機進行對話，你的車機屏幕顯示會比手機看著要舒服很多，車機里音響放出來的歌曲要比手機放出來的好聽很多。更關(guān)鍵的是你和車的交互會變得更加自然。
我剛才講車和路其實也有各種各樣的交互，它是完全整合在整個過程當(dāng)中的，是無縫的整合。所以大家可以想象未來十年當(dāng)你在車?yán)锏臅r候你用手機的頻率一定降低了。在家里頭你用手機的頻率也會降低，今天我們也能夠看到一些趨勢。一年幾千萬臺智能音箱的出貨。所以當(dāng)你到家里的時候，假如你想知道明天的天氣，如果要通過手機知道，要找到手機，從兜里掏出手機，解鎖，打開APP，輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞……很多很多步。但是如果你對智能音箱說一句，今天什么天氣或者明天PM2.5指數(shù)是多少？它立刻可以回答你。甚至你問它一下，我要穿藍色的上衣配什么顏色的褲子？它也可以回答你。
不僅是音箱，電視其實也是一塊很大的屏幕，已經(jīng)在你家里呆了很長時間了，它的表現(xiàn)力，理論上講比手機也要強很多。為什么我們現(xiàn)在不用？因為它不夠智能。所以當(dāng)智能時代來臨，當(dāng)“智能經(jīng)濟”時代來臨的時候，這些都會改變。
當(dāng)然了，我們?nèi)绻獎澐忠幌?，什么東西在過去十年改變，什么東西在未來十年改變的話，我覺得在過去十年，我們的消費的方式被改變得很厲害，但是我們的生產(chǎn)的方式被改變得不厲害。所以未來十年，當(dāng)“智能經(jīng)濟”時代到來的時候，我們的生產(chǎn)方式會發(fā)生比較大的變化。
同時，比如現(xiàn)在企業(yè)里各種各樣紛繁復(fù)雜的流程很多是可以自動化的。所以現(xiàn)在有一個時髦的詞叫RPA，叫做機器人流程自動化。這些東西過去靠人的腦力勞動在不斷重復(fù)做的事情，靠機器、靠人工智能逐步都能被替代，所以它會使我們生產(chǎn)效率大幅度的提升。
還有比如像智能客服也這樣，比如像電信、聯(lián)通，它有很多的客服人員，每天回答的客戶的問題都非常的類似。所以這些客服人員也覺得很無聊，效率還非常低。這些東西通過計算機學(xué)習(xí)，它都可以自動地來回答。更重要的是可能一個電信公司有100多種套餐，怎么在一兩分鐘之內(nèi)就搞清楚哪個套餐最適合這個用戶？這事兒計算機干起來比人要擅長。
現(xiàn)在有些銀行搞的“數(shù)字人”，我要開信用卡賬戶、辦貸款等等，很多這種提問、回答都是有一定的固定的模式。所以機器干起來更擅長。這些東西都會深刻地改變我們的生產(chǎn)流程。
當(dāng)然還有一個方向會發(fā)生巨大的變化就是基礎(chǔ)設(shè)施的變化，基礎(chǔ)設(shè)施在過去十年也發(fā)生了很大的變化。修了很多高速公路，修了地鐵，修了立交橋，在電信領(lǐng)域從2G到3G再到4G，這些都是很大的變化。但是未來，我覺得我們的基礎(chǔ)設(shè)施會發(fā)生更大程度的變化，幾乎每一個領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施都會發(fā)生大的變化。
比如說在教育領(lǐng)域，我想俞老師肯定都想過，未來十年完全可以想象，有任何一個學(xué)生，有任何一個問題，機器的助手都可以個性化地去回答這個問題，并且有針對性地去解決這些問題。
在醫(yī)療領(lǐng)域也一樣，未來十年完全可以想象有一個助手可以隨時提醒這個醫(yī)生，不要出現(xiàn)醫(yī)療事故，不要把兩個相互有沖突的藥開給同一個患者。這些我們完全都可以想象。
在交通領(lǐng)域更是這樣，我們今天交通其實是幾乎沒有智能的因素在里頭。想到智能，大家會想到無人駕駛汽車，但是汽車的迭代速度其實比較慢，一輛車可能開十年還不會報廢掉?？墒墙煌ú皇且粋€單車智能的問題，是整個交通的基礎(chǔ)設(shè)施要隨著變化的問題。今天即使是道路上沒有一輛智能的車，沒有一輛車是聯(lián)網(wǎng)的，我們?nèi)匀豢梢杂萌斯ぶ悄艿募夹g(shù)去調(diào)整紅綠燈的變化時間，去實時的感知路上有多少輛車，每一輛車以什么樣的速度在往哪個方向行進。所以這樣的智能紅綠燈的控制就已經(jīng)可以使得交通的效率大幅度的提高，早晚高峰通行的速度可以提升20%-30%。
如果將來我們利用了路側(cè)設(shè)備進行車路協(xié)同，我們及早地去提醒每一輛車去做什么樣的決策，這個通行效率還會有更大的提高。更重要的是，交通事故發(fā)生的概率會大幅度地降低。
以后出的車全部都是聯(lián)網(wǎng)的車了，這個已經(jīng)變成了現(xiàn)實，不是未來時。所以這些車怎么能夠跟路側(cè)設(shè)備進行溝通，怎么樣提升通行的效率，怎么樣大幅度降低事故的概率？這是一個我們馬上需要去解決的問題。全世界每年有超過100萬人因為交通事故而喪生，中國萬車死亡率遠高于發(fā)達國家。而這些東西，我覺得都可以在智能經(jīng)濟的時代有非常大的改觀。
所以我們也很期待，如果我們再往長遠去想的話。我前段時間講過一個我自己的理論，人工智能可以讓人獲得永生。這是什么意思？其實今天我們已經(jīng)可以把人的各種各樣的數(shù)據(jù)，你的行為、你的照片、你的講話的錄音，你的各種各樣的數(shù)據(jù)都可以數(shù)字化，都可以把它存起來。一旦把這些東西存起來，計算機就可以學(xué)習(xí)這個人的思維方式。所以有一天我們可以想象，當(dāng)Tim Cook想要決定一下蘋果要不要開發(fā)智能汽車的時候，他可以問一問Steve Jobs怎么想這件事兒？因為計算機已經(jīng)可以學(xué)習(xí)Steve Jobs的思維邏輯了。
當(dāng)每一個人的思維邏輯都可以被學(xué)習(xí)的時候，當(dāng)我們把他生前所有這些資料都數(shù)字化的時候，這個人是不是某種意義上講也就獲得了永生了呢？所以人工智能存在的目的不是要威脅人、控制人，而是幫助人、服務(wù)人。讓我們一起期待一個美好的“智能經(jīng)濟”時代的到來，謝謝！
